この度は、弊社のサービスキャンペーンに関しまして、ご愛用者の皆様には多大なご迷惑をおかけ致しましたことを、深くお詫び申し上げます。
現在、サービスキャンペーン対象車を保有されているお客様には、ご購入いただいた販売店にて無償修理を実施致しております。ご多忙のところ大変恐縮ではございますが、何卒ご協力賜りますようお願い申し上げます。 |
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サービスキャンペーン開始日 |
平成23年9月上旬
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| 不具合の内容 |
バッテリー管理装置（バッテリーマネジメントコントローラー）のプログラムが不適切なため、メインスイッチが「OFF」の状態でもバッテリーから正常時より多い電流が流れ、バッテリーが放電することで航続距離が短くなり、また、その状態で放置すると充電ができなくなるおそれがある。
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| 改善の内容 |
全車両、バッテリー管理装置を対策品と交換する。また、バッテリーの充電が可能か確認し、不可能な場合はバッテリーを新品と交換する。 |
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| 自動車使用者等に周知させるための措置 |
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車名 |
型式 |
通称名 |
サービスキャンペーン対象車の車台番号（シリアル番号）の範囲及び製作期間 |
サービスキャンペーン
対象車の台数 |
備考 |
ヤマハ |
ZAD-SY06J |
EC-03 |
SY06J-000026～SY06J-002190
平成22年7月27日～平成23年7月4日 |
2,151台 |
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(計1型式) |
（計1車種） |
（製作期間の全体の範囲）
平成22年7月27日～平成23年7月4日
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（計 2,151台） |
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詳しくは、市場改修お客様相談窓口、または販売会社地区サービス拠点にお問い合わせください。 |
ヤマハ発動機販売(株) 市場改修お客様相談窓口 |
受付時間：10:00～12:30 / 13:30～18:00
月～金曜日（祝日、弊社所定の休日等を除く） |
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ヤマハ発動機販売（株） 営業統括部 サービス部 |
受付時間：10:00～12:30 / 13:30～18:00
月～金曜日（祝日、弊社所定の休日等を除く） |
北海道営業所サービス課 |
TEL 011-222-6151 |
東北営業所サービス課 |
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サービスセンター関東 |
TEL 048-449-6232 |
中部営業所サービス課 |
TEL 052-939-1785 |
サービスセンター西日本 |
TEL 06-6397-6171 |
九州営業所サービス課 |
TEL 092-411-3785 |
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