2010年11月15日 |
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この度、弊社製品の無償修理に関しまして、ご愛用の皆様には多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。現在、対象製品を保有されているお客様には、ご購入いただいた販売店もしくは弊社からご連絡をし、無償修理を実施しております。ご多忙のところたいへん恐縮ではございますが、何卒ご協力賜わりますよう御願い申し上げます。 |
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無償修理開始日 |
平成22年11月中旬 |
不具合の内容 |
クロスバーにおいて、フレーム本体と固定しているボルト（4本）が車両の折り畳みを繰り返し行うと、緩みが生じる可能性がある。そのまま使用を継続するとボルトが脱落し折り畳み動作がスムーズでなくなる恐れがある。 |
改善の内容 |
ボルトを対策品と交換する。 |
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対象製品名 |
号機番号 |
期間 |
対象製品の台数 |
タウニィジョイX（エックス）
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X0D1-000141～X0D1-000584 |
2010年4月1日～
2010年9月14日製作 |
325 |
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※電動ユニット（ジョイユニットX（エックス））119台は対象外 |
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説明図：フレームクロスバー取付ボルトと号機番号表示位置
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ヤマハ発動機株式会社 JWお客様相談フリーダイヤル |
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◆受付 |
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0120-808-208 フリーダイヤル
（携帯電話からでもご利用になれます） |
◆受付時間 |
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9:00～17：30 |
◆開設曜日 |
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月曜日～金曜日（祝日、弊社所定の休日等を除く） |
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※通話内容の確認とご連絡のため、ナンバーディスプレイを採用しておりますので、あらかじめご了承ください。
※お伺いするお客様のお名前やご住所は、本無償点検の対応のみに使用させていただきます。
※販売店もしくは弊社担当者から、お客様へご連絡の上、対応させていただきます。 |
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