本文へ進みます

F2A、F4A、F5A、F6Cの不具合に関する自主回収情報

2011年10月17日

 

この度は、弊社の自主回収に関しまして、ご愛用者の皆様には多大なご迷惑をおかけ致しましたことを、深くお詫び申し上げます。

現在、自主回収対象製品を保有されているお客様には、ご購入いただいた販売店にて無償修理を実施致しております。
ご多忙のところ大変恐縮ではございますが、何卒ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

回収開始年月日

2011年10月14日

不具合の部位

燃料タンクキャップ

不具合の内容

燃料タンクキャップのゴムパッキンの材料が不適切なものが一部の製品に組み込まれ、パッキンが損傷する場合がある。
パッキンの損傷により、最悪の場合、燃料が漏れるおそれがある。

改善の内容

燃料タンクキャップを交換する。

対象製品

F2AMH, F4AMH, F5AMH, F6CMH(6S7、68D、6BW、6BX)

対象製品製造期間

平成22年3月から平成22年9月までの間に製造されたもの。
ただし、上記期間内に製造された全ての製品が該当するものではない。

自主回収対象製品製造番号

No 通称名 型式 製造番号 対象台数
1 F2A 6S7 1003951~1004200 249台
2 F4A 68D 1104299~1104323 25台
3 F5A 6BW 1003026~1004620 172台
4 F6C 6BX 1005262~1006763 147台

※ただし、上記期間内に製造された全ての製品が該当するものではないため、詳しくは、下記弊社営業所サービス課にお問い合わせください。

回収届出番号:A23-003

回収箇所説明図

回収箇所説明図

回収識別マーク説明図

回収識別マーク説明図
 

詳しくは、弊社営業所のサービス課にお問い合わせください。

 

問合せ先

ヤマキ船舶化工(株)サービス課
*2018年1月1日~ ヤマハ発動機(株)東日本営業所 北海道サービス課

(北海道)

TEL 0134-31-1135

ヤマハ発動機(株)東日本営業所 北日本サービス課

(青森県・秋田県・岩手県・山形県・宮城県・福島県)

TEL 022-727-5180

ヤマハ発動機(株)東日本営業所 東日本サービス課

(群馬県・栃木県・埼玉県・茨城県・山形県・東京都・千葉県・神奈川県・新潟県・長野県)

TEL 045-775-2450

ヤマハ発動機(株)西日本営業所 中部サービス課

(岐阜県・愛知県・三重県・静岡県・石川県・富山県・福井県)

TEL 0533-66-3421

ヤマハ発動機(株)西日本営業所 西日本サービス課

(京都府・兵庫県・大阪府・滋賀県・奈良県・和歌山県)

TEL 0798-37-2004

ヤマハ発動機(株)西日本営業所 中四国サービス課

(鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・愛媛県・香川県・高知県・徳島県)

TEL 082-545-1503

ヤマハ発動機(株)西日本営業所 九州サービス課

(福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県・沖縄県)

TEL 092-885-6523

※ヤマキ船舶化工(株)は、ヤマハ発動機(株)の連結子会社です。

 

お客様相談室(国内専用窓口)

受付時間:9:00~12:00 / 13:00~17:00 月~金曜日(祝日、弊社所定の休日等を除く)

フリーダイヤル

0120-090-819

通話内容の確認とご連絡のため、録音とナンバーディスプレイを採用しておりますので、あらかじめご了承ください。

お伺いするお客様のお名前やご住所は、お客様相談室の業務改善を目的としたアンケートをお送りするために使用させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。


ページ
先頭へ