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電動車いすJWX-1、JWアクティブのホイール締め付けナットに関する無償点検修理について

2007年5月28日

 

 この度、弊社製品の無償点検修理に関しまして、ご愛用の皆様には多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。現在、対象製品を保有されているお客様には、ご購入いただいた販売店もしくは弊社からご連絡をし、無償点検修理を実施しております。ご多忙のところたいへん恐縮ではございますが、何卒ご協力賜わりますようお願い申し上げます。

 

無償点検修理開始日

平成19年5月下旬

不具合の内容

ホイールにおいて、ナットの締め付け力が充分でないために、激しい衝撃が継続してタイヤに加わった場合や整備での締め付けトルクが弱い場合、ナットが緩むことがある。ナットが緩むと、ホイールのガタや異音が生じるなど走行に大きな支障が出る。さらに使用を続けるとホイールが破損し、走行できなくなる恐れがある。

改善の内容

全車両、ホイール取り付け部品を対策品と交換する。

 

対象製品名

号機番号

対象製品製作期間

対象製品の台数

JWX-1、
JWアクティブ

X0C1-000101~X0C1-001485, 001491
X0C2-000101~X0C2-001241

平成18年2月~
平成19年5月7日

2,421

 
 

説明図 : 号機番号表示位置とホイール締め付けナット

 
説明図 : 号機番号表示位置とホイール締め付けナット
 

ヤマハ発動機株式会社 JWお客様相談フリーダイヤル


 
 

◆受付

0120-808-208 フリーダイヤル 
(携帯電話からでもご利用になれます)

 

◆受付時間

9:00~17:30

 

◆開設曜日

月曜日~金曜日(祝日、弊社所定の休日等を除く)


※通話内容の確認とご連絡のため、ナンバーディスプレイを採用しておりますので、あらかじめご了承ください。
※お伺いするお客様のお名前やご住所は、無償点検修理の対応にのみ使用させていただきます。

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