WR-FX シリーズ 2022年、2023年モデルの不具合に関するサービスキャンペーン
WR-FX シリーズ 2022年、2023年モデルの不具合に関するサービスキャンペーン情報をご案内いたします。
この度は弊社製品のサービスキャンペーンに関しまして、ご愛用者の皆様には多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
現在、サービスキャンペーン対象製品を保有されているお客様は、購入いただいた販売店にご連絡ください。
ご多忙のところ大変恐縮ではございますが、何卒ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
| サービスキャンペーン開始年月日 | 2023年12月4日 |
| 不具合の部位 | マルチファンクションメーターの表示 |
| 不具合の内容 | F3V / F5G モデル共通 1.タンクに十分な燃料が残っているにもかかわらず、航行中に燃料残量レベルの表示が下がり、燃料残量警告のブザーが鳴ってしまう。 2.メーターの電源を切ると、特定のトリップ情報値がゼロにリセットされてしまう。 F3Vモデルのみ 1.[START/STOP]ボタンを押しても、メーターに情報が表示されない場合がある。 （バックライトは点灯） |
| 改善の内容 | マルチファンクションメーターのソフトウェアをアップデートするサービスキャンペーンを実施します。 |
| 対象製品 | FX1800 |
| 対象製品の数 | 938隻 |
サービスキャンペーン対象製品製造番号
2022年モデル：476隻、 2023年モデル：462隻
| モデル名 | 型式 | モデル年度 | 対象号機範囲 |
| FX1800 | F3V | 2022-2023 | F3V-814941～826611 |
| FX1800 | F5G | 2022-2023 | F5G-800101～816620 |
対象号機が確認できる場所
詳しくは、弊社営業所のサービス課にお問い合わせください。
問合せ先
| エリア | 営業所 | TEL |
| 北海道 東北 関東 |
ヤマハ発動機(株) 東日本営業所 東日本サービス課 | 045-775-2450 |
| 中部 関西 四国 中国 |
ヤマハ発動機(株) 西日本営業所 西日本サービス課 | 0798-37-2004 |
| 九州 | ヤマハ発動機(株) 西日本営業所 九州サービス課 | 092-885-6523 |
カスタマー コミュニケーション センター（国内専用窓口）
| 受付時間 | 9：00～12：00/13：00～17：00 月～金曜日（祝日、弊社所定の休日等を除く） |
| フリーダイヤル | 0120-090-819 |
| 担当者 | マリン担当者 |
