詳細本文

　このたび、2003年4月から2004年8月までに製造したヤマハ発動機製ドライブユニットを搭載した電動ハイブリッド自転車におきまして、使用条件によってクランク軸が折損するおそれがあることが判明致しました。
　当該製品のご愛用者様には、多大なご心配とご迷惑をおかけ致しますことを、深くお詫び申し上げます。
　対象製品を保有されているお客様には、社告、店頭ポスター、ダイレクトメール等にてご案内致しますので、大変恐縮ではございますが、何卒ご協力賜りますようお願い申し上げます。

無償修理開始日

平成20年7月8日

報告者の氏名
または名称

ヤマハ発動機株式会社

不具合の部位（部品名）

クランク軸（ドライブユニット）

不具合の内容

無償修理の内容

対象機種のドライブユニットを、対策品へ無償交換する。

無償修理対象製品の
製造期間

ドライブユニット製造期間　　　平成15年4月から平成16年8月

無償修理の対象台数

無償修理の対象となる
機種、型番、製造番号

ヤマハ発動機株式会社　お客様相談室（国内専用窓口）

受付時間：9:00〜12:00 / 13:00〜17:00
月〜金曜日（祝日、弊社所定の休日等を除く）

※株式会社タカラトミー製電動アシスト自転車「B-PLUS」をお持ちのお客様も弊社お客様相談窓口にお問合せください。詳細は下記ホームページからもご確認いただけます。

株式会社タカラトミー http://www.takaratomy.co.jp/support/owabi/b-plus.html

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ブリヂストンサイクル株式会社

アシスタライトお客様コールセンター

0120−934−181

※詳細はホームページからもご確認いただけます。
http://www.bscycle.co.jp/

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宮田工業株式会社

グッドラック改修　お客様コールセンター

0120−381−113

※詳細はホームページからもご確認いただけます。
http://www.gear-m.co.jp/

【受付期間・時間は各社共通】

2008年7月　　　　月曜〜土曜　　9:00〜17:00

2008年8月以降　月曜〜金曜　　9:00〜17:00

（祝日、所定の休日は除く）

※

お伺いするお客様のお名前やご住所は、本無償修理対応にのみ使用させていただきます。