|
この度は、弊社のサービスキャンペーンに関しまして、ご愛用者の皆様には多大なご迷惑をおかけ致しましたことを、深くお詫び申し上げます。
現在、サービスキャンペーン対象車を保有されているお客様には、ご購入いただいた販売店にて無償修理を実施致しております。ご多忙のところ大変恐縮ではございますが、お早めにご購入いただきました販売店へご連絡いただき、点検・修理（無償）をお受けいただきますようお願い申し上げます。
|
| |
|
不具合の内容
|
オイルタンクとオイルポンプを接続するホースの配索状態が不適切なものあり、このままの状態で使用を続けると、強く曲げられた部分に亀裂が生じ、オイルが漏れるおそれがある。
|
|
改善の内容
|
オイルホースを点検し、オイルホースに亀裂のあるもの及び配索が不適切なものは、オイルホースを交換し正規の配索状態で組み付ける。
|
|
| |
|
車名
|
通称名
|
サービスキャンペーン対象車の車台番号
（シリアル番号）の範囲及び製作期間
|
サービスキャンペーン
対象車の台数
|
備考
|
|
ヤマハ
|
グランドアクシス
YA100
|
SB01J-100101～SB01J-138056
(平成10年6月10日～平成12年8月30日)
|
37,311台
|
|
| |
（計1車種）
|
（製作期間の全体の範囲）
平成10年6月10日～平成12年8月30日
|
（計 37,311台）
|
|
※YA100グランドアクシスはリコールの届出を行っており、リコールの交換作業と合わせて、オイルホースの点検作業を行っております。
|
| |
|
詳しくは、カスタマーコミュニケーションセンターにお問い合わせください。
|
| |
カスタマーコミュニケーションセンター（国内専用窓口） |
受付時間：9:00～12:00 / 13:00～17:00
月～金曜日（祝日、弊社所定の休日等を除く） |
|
※ |
通話内容の確認とご連絡のため、録音とナンバーディスプレイを採用しておりますので、
あらかじめご了承ください。 |
※ |
お伺いするお客様のお名前やご住所は、お客様相談室の業務改善を目的としたアンケートを
お送りするために使用させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。 |
|
|
ページ