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お問合せ・製品サポート

ヤマハ発動機の製品ごとに「よくある質問と回答」「販売店検索」「部品情報検索」など、サポート情報のリンクをまとめました。

製品に関するお問合せは、現品の状況、ご使用の状況など実際に確認し、総合的に判断する必要がございます。
「よくある質問と回答」をご確認のうえ、製品ごとサポートセンターにお電話にてご連絡いただくか、お近くの販売店へご相談ください。

製品インデックス

製品以外に関する「よくある質問と回答」と「お問合せ先」は下記をご覧ください。

バイク・スクーター

バイク・スクーター

カスタマー コミュニケーション センター(国内専用窓口)

フリーダイヤル0120-090-819
受付時間 9:00~12:00 / 13:00~17:00 月~金曜日(祝日、弊社所定の休日等を除く)
内容確認のため録音と、ナンバーディスプレイを採用しております。予めご了承ください。
お客様のお問合せ内容や個人情報は、製品品質またはサービスの向上のためにヤマハ発動機グループで使用させていただきます。
お客様の個人情報の取り扱いについては弊社ホームページのプライバシーポリシー をご覧ください。

電動バイク

電動バイク

カスタマー コミュニケーション センター(国内専用窓口)

フリーダイヤル0120-090-819
受付時間 9:00~12:00 / 13:00~17:00 月~金曜日(祝日、弊社所定の休日等を除く)
内容確認のため録音と、ナンバーディスプレイを採用しております。予めご了承ください。
お客様のお問合せ内容や個人情報は、製品品質またはサービスの向上のためにヤマハ発動機グループで使用させていただきます。
お客様の個人情報の取り扱いについては弊社ホームページのプライバシーポリシー をご覧ください。

電動アシスト自転車

電動アシスト自転車

カスタマー コミュニケーション センター(国内専用窓口)

フリーダイヤル0120-090-819
受付時間 9:00~12:00 / 13:00~17:00 月~金曜日(祝日、弊社所定の休日等を除く)
内容確認のため録音と、ナンバーディスプレイを採用しております。予めご了承ください。
お客様のお問合せ内容や個人情報は、製品品質またはサービスの向上のためにヤマハ発動機グループで使用させていただきます。
お客様の個人情報の取り扱いについては弊社ホームページのプライバシーポリシー をご覧ください。

マリン製品

マリン製品

カスタマー コミュニケーション センター(国内専用窓口)

フリーダイヤル0120-090-819
受付時間 9:00~12:00 / 13:00~17:00 月~金曜日(祝日、弊社所定の休日等を除く)
内容確認のため録音と、ナンバーディスプレイを採用しております。予めご了承ください。
お客様のお問合せ内容や個人情報は、製品品質またはサービスの向上のためにヤマハ発動機グループで使用させていただきます。
お客様の個人情報の取り扱いについては弊社ホームページのプライバシーポリシー をご覧ください。

スノーモビル

スノーモビル

ヤマハ発動機販売(株)営業統括部 営業部 営業課

(国内専用窓口 / This number is for inquiries regarding domestic market (Japan) issues only.)

電話番号03-5713-3863
受付時間 9:30~12:30 / 13:20~18:20 月~金曜日(祝日、弊社所定の休日等を除く)

除雪機

除雪機

カスタマー コミュニケーション センター(国内専用窓口)

フリーダイヤル0120-090-819
受付時間 9:00~12:00 / 13:00~17:00 月~金曜日(祝日、弊社所定の休日等を除く)
内容確認のため録音と、ナンバーディスプレイを採用しております。予めご了承ください。
お客様のお問合せ内容や個人情報は、製品品質またはサービスの向上のためにヤマハ発動機グループで使用させていただきます。
お客様の個人情報の取り扱いについては弊社ホームページのプライバシーポリシー をご覧ください。

電動車いす

電動車いす

ヤマハ発動機(株) SPV事業部 JWビジネス部 JW営業グループ(電動車椅子)

フリーダイヤル0120-808-208(電動車椅子)
受付時間 10:00~12:00 /13:05~16:00(土曜・日曜、弊社所定の休日等を除く)

※新型コロナウイルス感染症拡大防止の観点から、上記の通り受付時間を短縮しております。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申しあげます。

発電機

発電機

カスタマー コミュニケーション センター(国内専用窓口)

フリーダイヤル0120-090-819
受付時間 9:00~12:00 / 13:00~17:00 月~金曜日(祝日、弊社所定の休日等を除く)
通話内容の確認とご連絡のため、録音とナンバーディスプレイを採用しておりますので、あらかじめご了承ください。
お客様のお問合せ内容や個人情報は、製品品質またはサービスの向上のためにヤマハ発動機グループで使用させていただきます。
お客様の個人情報の取り扱いについては弊社ホームページのプライバシーポリシーをご覧ください。

カート

カート

ヤマハモーターパワープロダクツ(株)パワープロダクツ事業推進部
第二営業部 営業課 カート営業

(国内専用窓口 / This number is for inquiries regarding domestic market (Japan) issues only.)

電話番号0537-27-1981
受付時間 9:00~12:00 / 13:00~17:00 月~金曜日(祝日、弊社所定の休日等を除く)

ATV(四輪バギー)

ATV(四輪バギー)

ヤマハ発動機販売(株)営業統括部 営業部 営業課

(国内専用窓口 / This number is for inquiries regarding domestic market (Japan) issues only.)

電話番号03-5713-3863
受付時間 9:30~12:30 / 13:20~18:20 月~金曜日(祝日、弊社所定の休日等を除く)

汎用エンジン

汎用エンジン

ヤマハモーターパワープロダクツ株式会社
マーケティング統括部 PP国内営業部特販課

〒436-0084 静岡県掛川市逆川242-2
FAX:0537-27-1609
営業時間:月曜日~金曜日(祝祭日除く) 9:00 ~ 17:00
※お電話の受付時間は、9:00~12:00/13:00~17:00、月~金曜日(除く祝祭日)です。
予めご了承ください。

プール

プール

ヤマハ発動機(株)マリン事業本部
FRP事業推進部プール営業部 東京営業所 販売課・東北販売課

(国内専用窓口 / This number is for inquiries regarding domestic market (Japan) issues only.)

電話番号03-3454-2434
受付時間 9:00~12:00 / 13:00~17:00 月~金曜日(祝日、弊社所定の休日等を除く)
担当地区
北海道 | 青森・秋田・岩手・山形・宮城 | 福島 | 東京・千葉・埼玉・神奈川・茨城・栃木・群馬・山梨 | 長野・新潟

ヤマハ発動機(株)マリン事業本部
FRP事業推進部プール営業部 東京営業所 中部販売課

(国内専用窓口 / This number is for inquiries regarding domestic market (Japan) issues only.)

電話番号052-218-4366
受付時間 9:00~12:00 / 13:00~17:00 月~金曜日(祝日、弊社所定の休日等を除く)
担当地区
愛知・岐阜・静岡・三重

ヤマハ発動機(株)マリン事業本部
FRP事業推進部プール営業部 西日本営業所 販売課

(国内専用窓口 / This number is for inquiries regarding domestic market (Japan) issues only.)

電話番号06-6268-0520
受付時間 9:00~12:00 / 13:00~17:00 月~金曜日(祝日、弊社所定の休日等を除く)
担当地区
福井・石川・富山 | 大阪・兵庫・滋賀・京都・奈良・和歌山 | 岡山・広島・鳥取・島根 | 香川・愛媛・高知・徳島

ヤマハ発動機(株)マリン事業本部
FRP事業推進部プール営業部 九州営業所

(国内専用窓口 / This number is for inquiries regarding domestic market (Japan) issues only.)

電話番号092-472-7815
受付時間 9:00~12:00 / 13:00~17:00 月~金曜日(祝日、弊社所定の休日等を除く)
担当地区
山口 | 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 | 沖縄

ゴルフカー

ゴルフカー

ヤマハモーターパワープロダクツ(株)
マーケティング統括部 LLV国内営業部

(国内専用窓口 / This number is for inquiries regarding domestic market (Japan) issues only.)

電話番号0537-27-1533
受付時間 9:00~12:00 / 13:00~17:00 月~金曜日(祝日、弊社所定の休日等を除く)

産業用ロボット

産業用ロボット

ヤマハ発動機(株)ロボティクス事業部 FA統括部 営業部

(国内専用窓口 / This number is for inquiries regarding domestic market (Japan) issues only.)

フリーダイヤル0120-808-693
受付時間 月~金曜日 8:45~19:45 / 土曜日 9:00~17:00(祝日、弊社所定の休日等を除く)

電子部品実装関連機器

電子部品実装関連機器

ヤマハ発動機(株)ロボティクス事業部 SMT統括部 国内営業部

(国内専用窓口 / This number is for inquiries regarding domestic market (Japan) issues only.)

電話番号053-525-7061
受付時間 9:00~12:00 / 13:00~17:00 月~金曜日(祝日、弊社所定の休日等を除く)

無人システム

無人システム

ヤマハ発動機(株)ロボティクス事業部 UMS統括部 営業部 国内営業グループ

(国内専用窓口 / This number is for inquiries regarding domestic market (Japan) issues only.)

電話番号053-482-8331
受付時間 9:00~12:00 / 13:00~17:00 月~金曜日(祝日、弊社所定の休日等を除く)

型製造(形や大きさを問わないFRP製品の【型】)

型製造

ヤマハ発動機(株)型・生産技術グループ

(国内専用窓口 / This number is for inquiries regarding domestic market (Japan) issues only.)

電話番号0533-67-9320
受付時間 9:00~12:00 / 13:00~17:00 月~金曜日(祝日、弊社所定の休日等を除く)

浮桟橋(ポンツーンなどの船舶係留関連製品)

マリーナ機材
お問合せフォーム

マリーナ機材事業に関するインターネットからのお問合せはこちらからどうぞ。

ヤマハ発動機(株)FRP事業推進部プール営業部 ポンツーン営業グループ

(国内専用窓口 / This number is for inquiries regarding domestic market (Japan) issues only.)

電話番号053-594-6512
受付時間 9:00~12:00 / 13:00~17:00 月~金曜日(祝日、弊社所定の休日等を除く)

FRP(繊維強化プラスチック)ソリューション

FRPソリューション
お問合せフォーム

FRP(繊維強化プラスチック)ソリューションに関するお問合せはこちらからどうぞ。

ヤマハ発動機(株)FRP事業推進部 事業開発グループ

(国内専用窓口 / This number is for inquiries regarding domestic market (Japan) issues only.)

電話番号053-594-1517
受付時間 9:00~12:00 / 13:00~17:00 月~金曜日(祝日、弊社所定の休日等を除く)

パフォーマンスダンパー

パフォーマンスダンパー

鋳造(ダイキャスト)・鍛造

鋳造(ダイキャスト)・鍛造
お問合せフォーム

鋳造(ダイキャスト)・鍛造に関するインターネットからのお問合せはこちらからどうぞ。

ヤマハ発動機(株)磐田第1製造部推進課

(国内専用窓口 / This number is for inquiries regarding domestic market (Japan) issues only.)

電話番号0538-32-1328
受付時間 9:00~11:30 / 13:00~17:00 月~金曜日(祝日、弊社所定の休日等を除く)

細胞ピッキング&イメージングシステム CELL HANDLER™

CELL HANDLER™

電動モーター

CELL HANDLER™

循環ろ過システム/埋設式FRPタンク

ヤマハ発動機(株)マリーナ機材グループ

(国内専用窓口 / This number is for inquiries regarding domestic market (Japan) issues only.)

電話番号045-775-1372
受付時間 9:00~12:00 / 13:00~17:00 月~金曜日(祝日、弊社所定の休日等を除く)

※循環ろ過システム/埋設式FRPタンクは、生産もしくは取扱いを終了した製品となります。

海水殺菌装置

ヤマハ発動機(株)マリーナ機材グループ

(国内専用窓口 / This number is for inquiries regarding domestic market (Japan) issues only.)

電話番号045-775-1372
受付時間 9:00~12:00 / 13:00~17:00 月~金曜日(祝日、弊社所定の休日等を除く)

※海水殺菌装置は、生産もしくは取扱いを終了した製品となります。

ガスヒートポンプエアコン(GHP)

※GHPは、生産もしくは取扱いを終了した製品となります。

サービスに関するお問い合わせは、
下記の各地区(株)太平エンジニアリングにお願いいたします。


(株)太平エンジニアリングサービスセンターヤマハGHP課
ヤマハGHP担当

(国内専用窓口 / This number is for inquiries regarding domestic market (Japan) issues only.)

電話番号03-5372-0070
受付時間 8:30~17:30 月~金曜日(土・日・祝日は除く)
担当地区
北海道・東北・関東・甲信越・東海・北陸・関西・中国・四国・九州・沖縄地区

油水分離装置

ナックフィーディング株式会社

(国内専用窓口 / This number is for inquiries regarding domestic market (Japan) issues only.)

電話番号0538-38-2666

※油水分離装置はナックフィーディング株式会社へ事業譲渡いたしました。

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