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この度は、弊社のサービスキャンペーンに関しまして、ご愛用者の皆様には多大なご迷惑をおかけ致しましたことを、深くお詫び申し上げます。
現在、サービスキャンペーン対象車を保有されているお客様には、ご購入いただいた販売店にて無償修理を実施致しております。ご多忙のところ大変恐縮ではございますが、お早めにご購入いただきました販売店へご連絡いただき、点検・修理（無償）をお受けいただきますようお願い申し上げます。
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サービスキャンペーン開始日 |
平成18年7月上旬 |
不具合の内容 |
原動機において、カムシャフト駆動用のカムチェーンの強度が不足しているものがある。
そのため、早期にカムチェーンが伸びることがあり、カムチェーンが振れて異音が発生する。
その状態のまま使用を続けると、最悪の場合、カムチェーンが外れる、又は切れ、エンジンが停止して再始動できなくなるおそれがある。
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改善の内容
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全車両、走行距離計を点検し、走行距離に応じて以下の処置を実施する。
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(1) |
走行距離15,000km以下の車両：カムチェーンを対策品と交換する。 |
(2) |
走行距離15,000kmを越える車両：カムチェーンの伸び量を点検し、当該車両の走行距離に対して伸び量が多い車両については、カムチェーンを対策品と交換する。 |
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車名
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型式
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通称名
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サービスキャンペーン対象車の車台番号
（シリアル番号）の範囲及び製作期間
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サービスキャンペーン
対象車の台数
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備考
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ヤマハ
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BA-SG03J
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YP250 |
SG03J-000027～SG03J-023354
（平成11年9月29日～平成14年1月31日）
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22,742台
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YP250S |
SG03J-023359～SG03J-061052
（平成14年2月15日～平成15年12月2日）
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9,930台
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YP250A |
SG03J-026479～SG03J-060582
（平成14年4月15日～平成15年11月20日）
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1,746台
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YP250C |
SG03J-028714～SG03J-062280
（平成14年5月8日～平成16年1月31日）
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27,233台
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(計1型式)
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（計4車種）
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（製作期間の全体の範囲）
平成11年9月29日～平成16年1月31日
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（計 61,651台）
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詳しくは、カスタマーコミュニケーションセンターにお問い合わせください。
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カスタマーコミュニケーションセンター（国内専用窓口） |
受付時間：9:00～12:00 / 13:00～17:00
月～金曜日（祝日、弊社所定の休日等を除く） |
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通話内容の確認とご連絡のため、録音とナンバーディスプレイを採用しておりますので、
あらかじめご了承ください。 |
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お伺いするお客様のお名前やご住所は、お客様相談室の業務改善を目的としたアンケートを
お送りするために使用させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。 |
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