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SEROW XT250、tricker XG250に関するサービスキャンペーン情報

 この度は、弊社のサービスキャンペーンに関しまして、ご愛用者の皆様には多大なご心配とご迷惑をおかけ致しましたことを、深くお詫び申し上げます。
 現在、サービスキャンペーン対象車を保有されているお客様には直接ご連絡のうえ、無償修理を実施致しております。ご多忙のところ大変恐縮ではございますが、お早めにご購入いただきました販売店へご連絡いただき、点検・修理(無償)をお受けいただきますようお願い申し上げます。


サービスキャンペーン開始日 令和元年10月16日
不具合の内容 エンジンコントロールユニット(ECU)のプログラムが不適切なため、特定の条件下でメインスイッチをOFFにすると、ECUにエラーが記録される。そのため、その後、メインスイッチをONにすると、エンジン警告灯が点灯する。
改善の内容 全車両、ECUのプログラムを対策プログラムに書き換える。
自動車使用者等に周知させるための措置 ダイレクトメール等で通知する。
車名 型式 通称名 サービスキャンペーン対象車の車台番号
(シリアル番号)の範囲及び製作期間
サービスキャ
ンペーン対象
車の台数
備考
ヤマハ 2BK-DG31J 「SEROW XT250」 DG31J-000013~DG31J-004326
平成30年8月9日~令和元年10月4日
4,277台
2BK-DG32J 「tricker XG250」 DG32J-000011~DG32J-001100
平成30年8月23日~令和元年9月30日
1,090台
(製作期間の全体の範囲)
平成30年8月9日~令和元年10月4日
(計5,367台)
上記の表の対象範囲内には、本サービスキャンペーンの対象外車両も含まれます。
対象車両の確認についてはこちらから検索いただけます。

詳しくは、市場改修お客様相談窓口、または販売会社地区サービス拠点にお問い合わせください。

ヤマハ発動機販売(株) 市場改修お客様相談窓口

受付時間:10:00~12:30 / 13:30~18:00
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ヤマハ発動機販売(株)営業統括部 アフターセールス部

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