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公道走行ランドカーのサービスキャンペーンについて

 この度は、弊社のサービスキャンペーンに関しまして、ご愛用者の皆様には多大なご心配とご迷惑をおかけ致しましたことを、深くお詫び申し上げます。
 現在、サービスキャンペーン対象車を保有されているお客様には直接ご連絡のうえ、無償修理を実施致しております。


サービスキャンペーン開始日 令和4年7月13日
不具合の内容 ①操舵に関する部品を取り付けるブラケットの強度が不足しているため、停車状態でハンドルを左右に切る操作を繰り返し行うと、亀裂が生じることがある。そのため、そのまま使用を続けると、異音が発生するおそれがある。
②センサーアームブラケットの強度が不足している。そのため、そのまま使用を続けると、センサーアームブラケットに亀裂が生じ、最悪の場合、センサーアームブラケットが折損し、自動運転時に車両が停止するおそれがある。なお、その場合においても、手動運転による走行は可能である。
③ルーフにおいて、排水対策が不適切なため、雨天走行時や洗車時に、ルーフの内部に浸入した水が排出されずに溜まることがある。そのため、そのままの状態で使用を続けると、ルーフから運転室内に水が滴り落ちるおそれがある。
改善の内容 ①全車両、補強ブラケットを追加する。
②全車両、センサーアームブラケットを対策品に交換する。
③全車両、ルーフに排水孔を追加工する。
自動車使用者等に周知させるための措置 ダイレクトメール及び直接電話で連絡する。
弊社のインターネットホームページに掲載する。
車名 型式 通称名 サービスキャンペーン対象車の車台番号
(シリアル番号)の範囲及び製作期間
サービスキャ
ンペーン対象
車の台数
備考
組立 組立 「APP」 国[01] 145529~国[01] 150035
令和2年10月22日~令和3年2月15日
2台
組立 組立 「AR-04」 国[01] 076810~国[01] 163308
平成27年8月28日~令和4年3月1日
38台
組立 組立 「AR-05」 国[01] 108614~国[01] 140903
平成29年7月26日~令和2年6月1日
5台
組立 組立 「AR-07」 国[01] 108615~国[01] 163244
平成29年7月26日~令和3年12月28日
71台 ①②③
組立 組立 「YG-M」 国[01] 108611~国[01] 139044
平成29年7月26日~令和2年2月19日
9台
組立 組立 「YG-ML」 国[01] 114165~国[01] 145535
平成30年2月23日~令和2年10月27日
18台 ①②
組立 組立 「YG-ML+」 国[01] 114164
平成30年2月23日
1台 ①②
(計1型式) (計7車種) (製作期間の全体の範囲)
平成27年8月28日~令和4年3月1日
(計144台)

詳しくは、下記問い合わせ窓口にお問い合わせください。

ヤマハ発動機 (株) 公道車無償修理お客様相談窓口

受付時間:10:00~12:00 / 13:30~17:00
月~金曜日(祝日、弊社所定の休日等を除く)
0537-21-2538

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