【無償修理】電動アシスト自転車PAS「ステンレス製リム」無償交換のお知らせ

　2017年～2021年式モデルの一部に採用している“ステンレス製リム※“において、ご使用中にリムに線状のサビ、ヘコミ、ひび割れが発生した後、破損するおそれがある事が判明した為、無償交換を実施することになりました。
　ご愛用の皆様には多大なご心配とご迷惑をおかけいたします事を深くお詫び申しあげます。

※リムとは、自転車の車輪を構成する金属製の輪の部分です

2022年10月11日

ヤマハ発動機株式会社

1．お客様へのお願い：

　無償交換の対象となる「ステンレス製リム」（以降、対象製品）は、自転車本体向けと補修用部品向けに出荷しておりました。「2.対象車両の確認方法」及び「3.補修用部品の確認方法」をご確認いただき、ご使用の電動アシスト自転車PASのリムが、無償交換の対象製品が装着された可能性のある車両かの確認をお願い申しあげます。
　「2.対象車両の確認方法」及び「3.補修用部品の確認方法」に該当したお客様におかれましては、販売店までご連絡をお願いします。
　販売店で点検し、リムが対象製品であった場合は、対策品に交換いたします（お待ちいただく時間を除いた実作業時間の目安：約1時間半）

　また、ご使用中の電動アシスト自転車PASのリムに以下のような線状のサビ、線状のヘコミ、線状のひび割れがある場合は、使用を中止していただき、お早目に販売店までご連絡をお願いします。

2．対象車両の確認方法：

　ご使用の製品のPAS号機番号をご確認の上、下記の対象車両一覧表にて対象車両かご確認ください。
※PAS号機番号は、フレームのヘッドパイプ部もしくはシートパイプ部に貼付されている銀色の製品ラベルに印字されています。
　コールセンターへのお問い合わせの際には、PAS号機番号お控えのうえ、お掛けくださりますよう、お願い申し上げます。

3．補修用部品の確認方法：

　補修用部品については、2016年12月以降に、出荷しておりました。
　2016年12月以降に、リムの交換をされた事のあるお客様におかれましては、ご使用の製品のリムをご確認いただき、バルブ近くの刻印の表示が下図と一致する事と、バルブと180°（反対側）あるラベルが1枚のみ貼ってある事の両方が確認できた場合は、対象製品である可能性がありますので、販売店までご連絡をお願いします。
　販売店にて製造ロットを確認し、対象製品であるかの確認をさせていただきます。