よくある質問 : PAS SION-U・PAS ワゴン安心プラスキャンペーン
対象のPASを新車でご購入し、WEB製品保証登録で付いてくる3年間のバッテリー盗難補償サービスをプレゼント！
加入について
- キャンペーンに申し込むにはどうしたら良いですか？
- ご購入後、インターネットの製品保証登録で申し込みができます。
※「はがき」での製品保証登録は、本キャンペーンの申し込み対象外です。
WEB製品保証登録はコチラ
- 製品保証登録の入力はどのように行いますか？
- 登録の手順をまとめた「WEB製品保証登録お役立ちガイド」をご覧ください。
WEB製品保証登録お役立ちガイド(PDF)はコチラ
- 1契約で何台までバッテリー盗難補償サービスを受けられますか？
- 1台です。加入時に申請する同じ号機番号で防犯登録ステッカー（申請と同じ防犯登録番号）が貼られた車両でかつ加入申し込み時に製品保証登録された車両がバッテリー盗難補償サービスの対象となります。
- 契約者以外が使用中のバッテリー盗難にも、補償は対象となりますか？
- 対象となります。
- 誰の名前で加入したらよいですか？
- 製品保証登録された方のお名前でお申し込みください。
- いつでも加入できますか？
- ご購入後7日以内に製品保証登録を行ってください。【購入対象期間：2026年9月1日（火）～10月31日（土）】
- バッテリー盗難補償サービスの開始はいつからですか？
- 開始日は、製品保証登録をした翌日午前0時より3年後の同一日付の前日の午後12時までとなります。
- キャンペーン規約はどのように入手すればよいですか？
- こちらのページからダウンロードしてください。
キャンペーン規約
更新・変更について
- 有効期間はいつまででしょうか？
- 開始日からより3年後の同一日付の前日の午後12時までとなります。
- 有効期限内に退会した場合の返金はありますか？
- 返金はありません。
- 自転車を買い換えた場合、どうなりますか？
- 補償は終了となります。
- 住所・電話番号・メールアドレスや改姓など登録情報の変更手続きはどうすればよいですか?
- お問い合わせメールフォームよりお知らせください。
お問い合わせ
- 契約の更新はできますか？
- 購入時のみ加入できる補償となり、契約の更新はありません。
バッテリー盗難補償について
- バッテリーの盗難が発生した場合、どのような手続きをすれば良いですか？
- 下記までご連絡ください。
取扱代理店 ZuttoRide株式会社 0120-711-816（平日10:00〜19:00 年末年始除く／携帯OK）
- 自己負担金は発生しますか？
- バッテリー再調達時のメーカー希望小売価格（税込）の30%をお客様にご負担いただきます。
- 補償が受けられない場合はありますか？
- 施錠されていない（カギが車両本体に付いたいついたまま等）場合、バッテリーのみではなく車両本体ごとが盗難された場合、盗難発生後60日以内に覚知することができなかった場合、等がございます。 詳しくは規約をご確認ください。
- バッテリーの補償はどのような形で行われますか？
- 補償申請用紙をご提出いただき、補償認定ができましたら、バッテリーをご契約住所へ送付いたします。 その際代引きで送付させていただきますので、バッテリーのお受け取りと同時に輸送会社へ自己負担金をお支払いいただき、バッテリーをお受け取りください。
- 自宅でのバッテリーの盗難は補償対象ですか？
- 補償対象です。停めてある場所等はどこでも問題ありません。
