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World Technician Grand Prixの話

いかにして整備士を育成しているか。テクニシャン教育とワールドグランプリの話

World Technician Grand Prix

カスタマーエクスペリエンス事業部サービス部

ナイトさん

いつも18時過ぎたあたりから
調子が出てくる。
仕事には生かせない

バイクが好きで入社して気づけば7年、生涯購入したバイクは全部ヤマハ。5台所有、社員の鏡といっても過言ではない。あと、こういう記事を書いてみて分かったが、私は記事を書くのが得意ではない。

初めまして。CX事業部サービス部 ナイト です。
今回ケニーさんに続いて、「あなたのバイクを整備している人」に関連して記事を書いていきます。
正直、ほかの記事に比べて興味関心を集めやすい内容ではないと思いますが(あくまで個人的な感想)ヤマハブランドの一部を支えている活動を皆さんに知っていただきたいのです。

ヤマハWTGPって何?

突然ですが、ヤマハの WTGP って知っていますか?
「レースの略?」「お酒飲んだら上がる肝臓の数値?」「昔そんなドラマがあったような」
そう思う人がほとんどだと思います。知っていたら逆に驚きます。
それくらい世間の認知度としては、正直高くないと思います。
でも実はこれ、ヤマハユーザーの皆さんに、あるいはこれからヤマハユーザーになる方々にこそ、知ってほしい、知っておいてほしいものです。 なぜなら、皆さんが安心してバイクに乗れる理由に深く関わっているからです。

前回の記事で、YTA(ヤマハ・テクニカル・アカデミー)について説明をケニーさんがしていましたが、その集大成といえるのが、このWTGPです。

WTGPの正式名称はWorld Technician Grand Prix(ワールド・テクニシャングランプリ)。
世界一のヤマハ二輪整備士を決定する大会です。WTGPに出場するためには、各国・各地域の予選大会となる「NTGP(ナショナルテクニシャングランプリ)」 を勝ち抜かなければなりません。選ばれた精鋭たちだけが、日本で行われるWTGPの舞台に立つことができます。WTGPは、YTA資格を持つ世界中のヤマハ二輪整備士たちが、日々磨き続けている技術や知識を競い合う夢の舞台なのです。

WTGPは何をする大会なのか

それでは、WTGPで行われる競技とはどのようなものなのでしょうか?
実は競技内容に特別なものはありません。以下のように、整備士が普段お店で行っている作業そのものが競技になります。

  • 限られた時間と情報の中で故障原因にたどり着けるか
  • ヤマハの基準どおり正確に整備できているか
  • 作業の安全性は守られているか
  • お客様を安心させるような説明ができているか

「整備って人によって差があるのか?」そう思う方もいるかもしれません。確かに、決められた工業製品を、同じ資格を持った人が、決められた手順で整備をすることに、大きな違いはないのかもしれません。そして、ある意味では作業者によって整備の結果やお客さまが受ける印象に大きな違いがないことが理想です。
しかし、車両の状態や、お客さまの趣味嗜好は、一台一台、一人ひとり違います。優れた整備士は、定められた手順に従って早く確実な作業ができるとともに、一人ひとりのお客さまの気持ちに寄り添った説明をすることができます。

YTAのような決められた基準やマニュアルがあるからこそ、段取り、故障に対する判断、お客さまへの説明など、整備士個人の細かな差が積み重なってはっきりと表れます。
そこが、この大会の、整備士の仕事の面白さでもあります。

WTGPの理念

WTGPを開催する目的は、世界中の整備士の順位付けをすることだけではありません。
整備士ならば誰もが普段の仕事の中で知識や技術を日々磨いています。そして、難しい整備を終わらせた時や、エンジンがかからない車両のエンジンがかかった時、なめたボルトを緩めた時、お客さまを安心させるような作業ができた時は、誰に言うでもなく、充実感で胸をいっぱいにさせています(もしかしたら表情には出ているかもしれません)。
けれども、ひとつの作業を通じて、お客さまに整備士の技術や知識や哲学をすべて見てもらうことは現実的には難しいです。

ヤマハ発動機は、WTGPを開催することを通じて、整備士の知識や技術を世界中のお客さまに紹介したいと考えています。
言い換えれば、整備士という職業そのものや、整備士が胸に抱いている誇りを知っていただけたらと考えています。
なぜなら、彼らが皆様ユーザーとの直接のかかわりを持ち、ヤマハのバイクを安全安心に乗れる技術を提供していることで、間違いなくヤマハブランドの一部を支えているからです。

ということで、今回はWTGPの概要の説明をしてみました。
気になった方は以下のリンクから公式サイトをチェックしてみてください。
大会動画や選手紹介を見ることができます。
WTGPについて - バイク・スクーター | ヤマハ発動機

皆さんにもっと興味を持ってもらえるように、今後、大会の見どころや、各国選手の紹介、 WTGPに携わったスタッフの方々の想い、2027年大会のお知らせなどをアップしていく予定です。

どうぞ、ご期待ください。

この記事のまとめ

  • WTGP(World Technician Grand Prix)は、世界一のヤマハ二輪整備士を決める国際大会で、各国予選(NTGP)を勝ち抜いた整備士のみが出場できる。
  • 競技内容は特別なものではなく、故障診断、整備作業、安全管理、お客様への説明など、日常業務そのものが評価対象となる。
  • 同じマニュアルや基準があっても、段取りの良さや判断力、説明力など整備士ごとの実力差が競技で表れる。
  • WTGPは単なる順位決定戦ではなく、整備士の知識・技術・プロ意識を世界中のお客様へ伝える場として開催されている。
  • ヤマハは大会を通じて、整備士という職業の価値や、仕事に対する誇りを広く知ってもらいたいと考えている。
  • 表彰台に立つ選手だけでなく、世界中のヤマハ整備士が同じ志と誇りを持って仕事に向き合っていることが大会の根底にある。
  • 今後は大会の見どころや選手紹介、運営スタッフの想い、2027年大会情報なども発信していく予定である。
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