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部品情報検索の話

部品情報検索サイトに寄せる担当者の思い。部品番号のちょっとした話。

Yamaha Parts Electronic Catalog Yamaha Parts Electronic Catalog

カスタマーエクスペリエンス事業部
サプライチェーンマネジメント部

うえださん

知らない道愛好家(仕事も遊びも)

補修部品の業務をメインにしてきたが、他の部門や役割を色々経験したり部門全体を見たりしてきた割とジェネラリスト。その分薄いのでここでは聞き手。 ロングツーリング好きで沖縄以外は今日本4周目ぐらい。すごい方向音痴ってこともあっていつも知らない道を楽しめてる。自分でバイクをいじるのも好きでよくやっているが、やっぱりこちらでも間違った方向に迷い込んでることが多い。

皆さん、こんにちは。YMGG事務局のうえだです。

皆さん、部品情報検索システムって使ってますか? Webやスマホで見るパーツカタログです。

私も自分のバイクの整備や簡単な修理は自分でしたい派なのでお世話になってます。昔は紙の冊子を有料で買うしかなかったですが、今はどんなモデルでも自由に見られて便利になりました。日本国内だけでも年間60万件以上のアクセスがあるので、見て楽しんでる方も多いんじゃないですかね。

「もう知ってるよ、使ってるよ」って人も多いかと思いますが、改めて紹介させてもらいます。

部品情報検索システムとは? 部品情報検索システムとは?

社内での呼び名はYPEC(Yamaha Parts Electronic Catalog)と言います。つまり電子パーツカタログで、部品番号だけでなく部品価格と在庫情報が検索出来るシステムです。

最初は2005年に販売店向けに導入して、2010年にお客様へも公開しました。

今では全世界180ヶ国で使われています。

部品情報検索(パーツカタログ)はこちら

システム化の道のり システム化の道のり

昔の話なので、当時の責任者の白石さんに公開に踏み切った背景、苦労したことなど聞いてみました。どうやらわりと彼の暴走に近い思い入れで進んだ感じです(汗)

担当者インタビュー

vol.1 導入背景と当時の想い
Vol.02 システム上の困難と工夫

使いかた・見かた 使いかた・見かた

使い方といっても基本的なものは公式サイトに掲載していますので、ここでは主に「知っていたら少し便利かも?」な裏話を書いていきます。役に立つような、立たないような…トリビア的な情報です。

詳しく見る

部品番号について 部品番号について

部品番号のナゾと部品の設定について、お馴染み(?)YPEC発足の祖である白石さんのインタビューを挟みながら解説します。
これも、役に立つか立たないかはあなた次第…。

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