"あなたの町の真面目なバイク屋さん"をモットーに、専門店としてお客さまの高い期待値に応えながら、地域密着の親しみやすさも兼ね備えたYSP宇部

みなさん、こんにちは。ヤマハ発動機販売・岡本です。

ヤマハを愛するすべてのお客さまに「最高のブランド体験」をお約束するヤマハスポーツバイク※専門店「YSP」。今回は、"あなたの町の真面目なバイク屋さん"をモットーに、専門店としてお客さまの高い期待値に応えながら、地元・宇部とバイクが大好きな社長をはじめ、スタッフみんなが親しみやすいYSP宇部さんをご紹介します！
※126cc以上のオートバイ

【外観】

半島形状に沿って山口市と山陽小野田市をUの字に結ぶ国道190号線に面しているYSP宇部さん。

東は防府市、西は下関市と、山口県を中心に、時には島根や鳥取など広範囲からお客さまが来店されるそうです。

またJR宇部線・草江駅から徒歩10分、山口宇部空港からも徒歩20分と、ヤマハ バイクレンタルを利用される方には便利な立地です。

「レンタルを利用される方は、関東からのお客さまが多いですね。角島や周防大島、萩や秋吉台、足を伸ばして島根の津和野など、当店を起点にしたおすすめツーリングスポットがたくさんあります。ぜひ、お気軽にお尋ねください。」と代表取締役・藤村 幸治さん。

ショールーム

店舗入口、入った目の前が接客カウンターです。以前は、カウンターの後ろの事務スペースが丸見えだったそうですが、リニューアルの際に仕切りを立てすっきりした空間へ。

全面仕切ってしまうと、お客さまがいらしたことにすぐ気づけないと、一部くり抜いてガラスをはめ、その小窓スペースを季節に合わせてデコレーション。40年近く茶道を嗜まれている取締役・藤村 良子さんのセンスとおもてなしの心が光ります。

店舗入って左手に人気のYZF-R7が鎮座。

右手にショールームスペースが広がります。

以前は黒だった壁を真反対の白へと変更。

陽射しもたっぷり差し込んで、明るく清々しい店内です。

スポーツバイクとスクーターと、ジャンルを分け見やすく展示しています。

藤村社長談：
「ヤマハのスポーツバイク専門店として、お客さまの期待に高いレベルで応えることはもちろん、根っこの部分では"あなたの街の真面目なバイク屋さん"をモットーに、どなたにでも気軽に立ち寄っていただいて、気さくにお話していただける店でありたいと思っています。」

藤村社長談：
「年齢や職業を問わず、どこかの会社の社長さんであっても、大学の教授でも、どんな肩書きも一切関係なく、"バイクが好き"という共通項だけで、話が盛り上がり、親しくなれるんですよね。」

藤村社長談：
「お客さまとお店との関係は、人と人との結びつきです。お店のこと、私のことを知っていただき、また逆にお客さまのことも色々教えていただきながら、長いお付き合いをさせていただければと思っています。
メカニックもみんな気さくで人当たりも良く、いろんなことを相談しやすいと思います。」

藤村社長談：
「お客さまとのコミュニケーションを深め、またバイクの楽しさをお伝えできればと、これまで毎月第３日曜日にツーリングに出かけていました。スタッフみんなバイクが大好きで、正直、自分達がツーリングに行きたいという気持ちがあるんですけれどね（笑）。
もちろんマスツーリングが苦手という方もいらっしゃいますので無理強いはしませんが、みんなで出かけるツーリングは、ソロツーリングとはまた違った安心感、楽しさがあるものです。」

藤村社長談：
「お客さまとお店はもちろん、お客さま同士が繋がれる機会になればと定例ツーリングの他にも忘年会などを開催していました。また以前のようにみんなで集まって親睦を深められるようになることを願うばかりです。」

新しい愛車を前に誇らしそうな表情のお客さまの写真が飾られた一角。

接客カウンター横の窓からサービス工場の作業の様子が伺えます。

地元・宇部とバイクが大好きな藤村社長。次から次へと話題が豊富で話し上手。平日にもかかわらず、お客さまが頻繁に来店され、楽しそうにおしゃべりされていくのもうなずけます。

「店頭でお客さまとお話していると、本当に楽しいんですよ。ときどき人生相談みたいになってしまうときもあったりして。」と良子さん。

サービス工場

メカニックのみなさんが和気あいあい、そしてテキパキと立ち働くサービス工場。

「うちのメカニックはみんな、とてもやさしいんですよ。」（取締役・藤村 良子さん）という言葉を裏付けるように、先輩メカニック・藤井さんの新人・田中さんへの指導はとても丁寧。

先輩メカニック・藤井さん曰く「僕にとって初めての後輩。後輩ができたことが嬉しいし、一生懸命な姿にこちらも刺激を受けています。」

新人の田中さんは、「YZF-R25 ABS WGP 60th Anniversary」が欲しい彼女と一緒にたまたま車両を見に来店したことが縁で入社したそうです。本人もYZF-R25オーナー。
「先輩から色々教わって、できることがどんどん増えていく毎日が楽しくて仕方がない。」と目を輝かせて働く姿が微笑ましくもあり、バイクのことを相談するなら、"バイクが大好き！"という気持ち溢れるメカニックにお願いしたいと思わせられました。

経験値と技術力のある先輩メカニックがいる環境だからこそ、安心して新人メカニックが育っていけるのですが、その先輩メカニックも本を正せば、藤村社長から色々なことを伝授されてきたのです。

【YSP宇部スタッフ】

※撮影時のみマスクを外しております。
左から取締役・藤村 良子さん、技術営業・藤井 英政さん、代表取締役・藤村 幸治さん、メカニックの田中 智貴さんと川崎 努さん。

"あなたの町の真面目なバイク屋さん"を掲げるだけあって、藤村社長をはじめスタッフみなさんが親しみやすく、バイクを購入する前から購入した後も、気軽になんでも相談でき、サポートしてもらえそうなYSP宇部さん。
宇部の魅力やバイクについてはもちろん、話題豊富な藤村社長夫妻との会話が楽しい店舗ですので、気軽に立ち寄ってみてくださいね。

YSP宇部

山口県宇部市則貞1丁目-3-36
TEL. 0836-31-6476
営業時間： 9:00～19:00
定休日：火曜 と 第2月曜
ホームページ:
https://ube.ysp-shop.com/

※2022年12月時点の情報です

関連リンク
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