海外保証プランWPA（Warranty Program for Abroad）のご案内

WPA対象の国と地域

アジア：台湾・韓国・中国・シンガポール・マレーシア・タイ・ベトナム・インド
アメリカ：北米・メキシコ
欧州：ご相談下さい

保証内容 各プラン比較

ベーシックWPAプラン

修理部品の現地供給を中心としたローカルサポートプランです。お申込頂いたお客様はローカルサポート窓口（海外サービス店）にロボット機種を会社名と共に登録致します。
必要とされるロボットの修理部品やコントローラの代替品をお客様の現地工場へ出荷するため、万が一の故障の際も素早い復旧が可能です。
ご使用頂くロボットの機種は問わず、接続するコントローラの種類と台数によってご負担額を算出いたします。
一方、現地工場へのサービス人員派遣・作業費用は本プランの価格には含まず、別途有償となります。サービス人員派遣含めた保証プランをご希望のお客様は包括WPAプランをお申し込みください。

ベーシックWPAプラン価格テーブル

(ご使用いただくコントローラの種類と台数によってご負担額が決まります)

コントローラまたはロボットのシリアルNOの確認が必要となります。
保証適用はシリアルNOの確認が取れた実在する製品のみが対象となります。