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修理・保守

ヤマハロボット、コントローラに関する修理、保守についてご案内します。

修理

お買い求めになったヤマハロボットおよびコントローラに故障などの不具合が発生した場合は、修理サービスをご利用ください。

修理お問合せ窓口

ヤマハ発動機株式会社
ロボティクス事業部 CS部 FAグループ

フリーダイヤル0120-808-693
受付時間  
8:45~19:45 月~金曜日 / 9:00~17:00 土曜日・日曜日
(祝日、弊社所定の休日等を除く)
※コールセンターの日曜対応は暫定的に休業とさせていただきます。
ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、宜しくお願い申し上げます。

ヤマハロボット修理依頼票

修理前見積をご要望の場合は、ヤマハロボット修理依頼票を製品と同梱の上、以下修理品送付先までご返却下さい。

修理品送付先

〒433-8103 静岡県浜松市北区豊岡町127番地
ヤマハ発動機株式会社 ロボティクス事業部 CS部 FAグループ 修理担当者宛
TEL : 053-525-8160

保守

保守点検

ロボットのコンディションを"ヤマハサービスマン"がお客様先で確認させていただきます。
触診のみだけでなく、電流波形の測定などを実施して部品交換時期のご提案などをさせていただきます。
もちろん、グリースアップ作業も一緒に実施いたします。

保守部品

「モータ」や「減速機」といった機能部品だけでなく交換作業の視点から、選択された部品に付随して交換が必要な部品や推奨部品を一緒に提案させていただきます。

「メンバーサイト」の「パーツカタログシステム」からも部品見積依頼をしていただくことが出来ます。

受付時間 8:45~19:45 月~金曜日 / 9:00~17:00 土曜日・日曜日 (祝日、弊社所定の休日等を除く)

〒433-8103 静岡県浜松市北区豊岡町127番地

TEL / 053-525-8350 (営業) FAX / 053-525-8378

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