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輸出関連情報

ヤマハロボットおよびコントローラを海外へ輸出する際の、該非判定資料、海外安全規格、海外保証についてご案内します。

該非判定資料について

弊社FA製品および部品の該非見解書につきましては、以下の方法にてお客様への提供を行っています。
①webシステムによる見解書のオンライン提供
②個別依頼
まず、「オンライン提供が可能な機種一覧」をご覧いただき、ご要望の製品についての入手方法をご確認ください。
オンライン提供は直交ロボットおよび一部のオプション部品を除く、カタログ等掲載品の大部分に対応しています。
オンライン提供に対応していない製品、部品につきましては、全て個別依頼をお願いいたします。

製品保証について

弊社製品の海外における最終ユーザー様のご登録をさせていただくことにより、日本国内でご購入いただいた弊社製品を海外で使用され、保証期間内(出荷後18ヶ月。ただし、据付後12か月を経過したものを除く)に故障が発生した場合に、日本国内の製品保証に準じる修理部品を、海外サービス店経由でお客様の工場へお客様ご負担なくお届けすることが可能となります。
詳しくは弊社販売代理店までお問合せください。

海外安全規格について

ヤマハロボット(ロボットとコントローラ)の海外安全規格に関する注意点をご案内します。

中国RoHS証明書について

ロボットごとの中国RoHS指令に基づく証明書を入手できます。

※単軸ロボット・直交ロボット・リニコン・スカラロボット・協働ロボットが入手いただけます。

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